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廣東旅博會搶看“互聯(lián)網＋酒店用品”破局
來源：Admin5 發(fā)布時間：2015-09-18 16:35 點擊： 次
中國網9月18日訊 喜大普奔。9月13日，2015中國（廣東）國際旅游產業(yè)博覽會（以下簡稱“旅博會”）圓滿結束，完成簽約項目40個，成交金額1022.68億元。據(jù)統(tǒng)計，有來自50個國家、地區(qū)以及北京、上海、江西、內蒙古、湖北、云南等地的3000多家旅游企業(yè)、5000多位專業(yè)買家參展參會，吸引普通觀眾近50萬人次。
傲人矚目的成績，達到的是一份社會效益和經濟效益的雙重豐收?；蛟S因為旅博會的成績過于異彩，其本身多元化和包容性的屬性又太強，以致大家興奮之余總是忘了它的“小名”—— 第十三屆中國（廣東）國際酒店用品展覽會。
據(jù)不完全統(tǒng)計，廣東作為酒店用品的產、銷、進出口基地，其總產值占全國總產值45%以上，持續(xù)穩(wěn)居行業(yè)領頭羊地位。酒店用品展作為本次旅博會的重頭戲，成交量及相關數(shù)據(jù)雖然還未知曉，但火爆采購的現(xiàn)場卻早已是有目共睹。本次展會在“互聯(lián)網+”的大背景下，其智能化、家居化的酒店用品依舊是行業(yè)焦點，市民還可以參觀、試用、購買平時市場上看不到的高端用品，甚至還有部分企業(yè)與電商合作，將原本“高大上”的酒店產品以民用化的價格推入了百姓市場，引發(fā)搶購熱潮。
直擊|企業(yè)崛起的“互聯(lián)網思維”
個例：智慧按摩椅引領“健康客房”
“現(xiàn)在的互聯(lián)網實在太強大了，什么都可以裝進去。我覺得如果我們企業(yè)不往這個方向靠攏，未來肯定會被淘汰！”尤力亞“智慧按摩椅”總經理游通欣如是說。
早期從生產按摩椅起家，到依靠互聯(lián)網技術研發(fā)延伸到“物聯(lián)網”創(chuàng)新轉化，再實現(xiàn)按摩設備的遠程監(jiān)控和實時計費，尤力亞最終形成了國內以“按摩設備計時出租收費”為商業(yè)模式的首創(chuàng)品牌。
“價格過高，購買率低，租賃市場潛力大；傳統(tǒng)門店的模式面臨嚴峻銷售瓶頸；改善員工的健康狀況迫在眉睫；酒店按摩椅客房倍受歡迎。”這是按摩椅基于互聯(lián)網下的市場需求分析。在人們生活品質日益提高的前提下，尤力亞率先向星級酒店、企業(yè)等開放按摩椅業(yè)務，并打出了“只租不賣”的特色經營理念，一方面引導“健康客房”概念，提升酒店的客戶體驗；另一方面以提高“健康客房房型”的價格來增加酒店營業(yè)額，實現(xiàn)酒店本體與客戶的雙重增值。
同樣，作為焦點的越海電器也在本次展會上推出了自己的品牌產品——芭克斯酒柜，其擁有的智能控溫系統(tǒng)，能將溫控精度保持到1 以內，完整保留美酒的生命力和獨特韻味。
這款能滿足個性化需求，以“酒神”命名的酒柜一出現(xiàn)，便受到了部分購物者的狂熱追捧，從此不再需要地下儲存室，美酒便可以輕松方便地收藏了。
踐行|“互聯(lián)網+酒店產品”的顛覆
飽受熱議的“住酒店不花錢”模式，應該是“互聯(lián)網+酒店產品”下的首批產物之一。
伴隨“互聯(lián)網+”的創(chuàng)新大潮來襲，逐漸與酒店產品擦出火花，首選的商業(yè)模式便是O2O。如今，越來越多的酒店開始將客房開辟為O2O營銷戰(zhàn)場，成為展示高逼格產品的體驗館，借此引入了互聯(lián)網式的免費入住模式。
如家上線了“如家優(yōu)選平臺”，與商家合作售賣食品、床上四件套、浴巾、毛巾等商品，欲建設圍繞酒店和旅行的商品銷售生態(tài)圈；麗楓推出了“體驗式生活分享平臺”， 專門輸出有品質保證的產品，提供專屬的訂制級產品，如床墊、香薰機、空氣凈化器，睡眠儀等，體驗后可在平臺購買；尚客優(yōu)更是與供應商合作，為其提供一個免費的產品展銷平臺，不收取任何傭金，引入免費的家裝、家具、衛(wèi)浴、布草、洗浴等產品讓住店顧客深度體驗，并引導消費者“逛酒店”。凡是體驗后喜歡的，都可以通過用手機掃描二維碼下單購買，而且只要購買同等房價的物品，即可免房費，真正實現(xiàn)“住酒店不花錢”。
以前，酒店的核心業(yè)務是滿足顧客的住宿需求，而現(xiàn)在，尚客優(yōu)和如家已不僅僅滿足于為顧客提供住宿平臺，而是從這一基本需求出發(fā)，擴大服務的內容和外延。像推出的體驗購物+免費住模式，就是致力打造一個生活分享平臺，開創(chuàng)酒店住宿+體驗消費于一體化的新生活方式，通過銷售商品獲利，最終顛覆傳統(tǒng)酒店的收費模式。
反思|“互聯(lián)網＋酒店用品”的跨界變革
在這個瞬息萬變的時代，規(guī)則的存在似乎就是用來打破的，信息不對稱的時代已經終結，在互聯(lián)網思維成為“時代標配”的背景下，引進互聯(lián)網思維改造傳統(tǒng)行業(yè)，從產品服務到客戶到營銷，都要突破原先傳統(tǒng)的概念。
尚客優(yōu)集團董事長、總裁馬英堯在接受采訪時坦言：“家居用品行業(yè)最低有50%的毛利，到廠家的凈利不一定超過5%。利潤空間往往被倉儲、營銷等環(huán)節(jié)分割。”
所以他萌生了把酒店作為展示營銷平臺的大膽想法：與酒店用品廠商直接互動，為他們節(jié)約鋪貨費用，廠家只需拿出小部分補貼給酒店，這樣雙方都能達到受益效果。而且，最具吸引力的一點是，住客的購買達到一定額度后,房費還可享受減免。
由此可見，互聯(lián)網在讓世界變小的同時,也可以讓酒店房間變得很大。“互聯(lián)網+酒店產品”形成的高逼格免費體驗產品，免費模式的核心其實隱藏著巨大的增值利潤空間，同時還有效地培養(yǎng)了客戶粘性。
聽說不少做家具的企業(yè)也開始涉足做酒店生意。除了正常的住宿、產品盈利外，他們把酒店打造成自己家具廠的展示廳，反而能起到更好的營銷及品牌傳播效果，“一投多產”的商業(yè)模式也逐漸蔓延開來。
以小見大，放眼整個旅博會和酒店用品展，我看到的是酒店用品商乃至全酒店行業(yè)在互聯(lián)網洪流下的轉型升級。最終不論成功與否，我們都有理由相信，互聯(lián)網確實改變了這個世界，在“互聯(lián)網+”的傳送帶上，正在連接起越來越多的高架橋。
不過，既然要玩“＋”，也就意味著要敢于跨界和變革，經營模式得變，組織架構也要變。欣慰的是，酒店用品行業(yè)正在展現(xiàn)出強大的包容性和化學效應，助推著酒店經營管理的變革，隨著酒店用品行業(yè)迎來的新一波機遇、挑戰(zhàn)，未來或許能為傳統(tǒng)酒店業(yè)帶來新的指向標。
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